隱私權政策

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一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站及其相關服務時所涉及的個人資料蒐集、處理與利用。至於透過本網站連結至第三方網站、外部平台或其他服務,其隱私權保護事項應依各該網站或服務之規定辦理。

二、我們可能蒐集的資料類型

  • 您主動提供的資料,例如姓名、電話、電子郵件、公司名稱、地址、詢問內容或其他您透過表單、註冊、客服聯繫或交易流程所提供的資料。
  • 系統自動蒐集的資料,例如 IP 位址、裝置類型、瀏覽器類型、作業系統、語言設定、參考來源、瀏覽紀錄、點擊紀錄、停留時間及 Cookie 資訊。
  • 交易或服務所需資料,例如訂單資訊、配送資訊、付款流程必要資訊與售後服務紀錄;惟實際信用卡或支付敏感資料,原則上由合法第三方金流服務商依其規範處理。

三、蒐集資料的目的

  • 提供、維護與優化本網站及相關服務。
  • 處理您的詢問、申請、預約、訂單、付款、出貨、退款與售後服務。
  • 進行會員管理、身分驗證、帳號安全維護及風險控管。
  • 提供客服聯繫、服務通知、系統訊息與必要營運通知。
  • 進行流量分析、使用體驗改善、內容優化與行銷成效衡量。
  • 遵循法令要求、主管機關命令、司法程序或依法主張、行使及防禦權利。

四、個人資料的利用方式與期間

我們僅於蒐集目的範圍內,基於合法、正當且必要之方式使用您的個人資料,並於達成蒐集目的所需期間、契約存續期間、法令保存期間,或依實際業務所合理必要之期間內保存。保存期限屆滿後,我們將視情況刪除、匿名化或停止使用。

五、資料分享、委外與第三方揭露

除有下列情形外,我們不會任意出售、交換、出租或揭露您的個人資料予第三人:

  • 已取得您的同意。
  • 為履行契約或提供服務所必要,例如物流、金流、資訊服務、簡訊、電子郵件或雲端託管等合作廠商。
  • 依法令規定、法院、檢警調、主管機關或其他有權機關要求。
  • 為保護您的生命、身體、自由、財產或其他重大權益,或避免本網站及其他使用者之權益遭受重大危害。
  • 於企業合併、收購、重整或資產移轉等情形下,作為交易評估或承接之必要範圍內提供。

如我們委託第三方處理資料,將要求其採取適當安全措施並於委託目的範圍內處理資料。

六、Cookie 與追蹤技術

本網站可能使用 Cookie、像素標籤或其他類似技術,以辨識使用者、記錄偏好、維持登入狀態、分析流量、改善服務與提供更適合的內容。您可透過瀏覽器設定拒絕部分或全部 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。

七、資料安全措施

我們採取合理且適當的技術與管理措施保護您的個人資料,包括但不限於權限控管、帳號保護、加密傳輸、日誌紀錄、弱點修補與必要的存取限制,以降低未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損風險。

八、您的個人資料權利

依適用法令,您得就您的個人資料行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除。但依法令或因本網站履行法定義務、保存證據、處理交易爭議或其他合法事由者,不在此限。

如您欲行使前述權利,請透過本網站公告之聯絡方式與我們聯繫。我們得於確認您的身分後依法處理您的申請。

九、未成年人保護

若您為未成年人,應於法定代理人或監護人閱讀、理解並同意本隱私權政策後,再使用本網站服務。若我們知悉未成年人在未取得適當同意之情況下提供個人資料,將於合理範圍內儘速處理。

十、跨境傳輸

因使用雲端、郵件、分析或其他技術服務,本網站蒐集之資料可能於您所在國家或地區以外進行處理或儲存。我們將在合法前提下,要求相關接收方採取合理保護措施。

十一、政策修訂

本網站得視法令變更、業務需求或服務調整,隨時修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公布於本網站;如屬重大變更,將以適當方式提醒使用者。建議您定期查閱最新版本。

十二、聯絡我們

若您對本隱私權政策、個人資料處理方式或權利行使有任何疑問,請透過本網站公告之客服信箱、聯絡表單或其他正式聯絡方式與我們聯繫。